お客様エピソード
お客様とのご注文にまつわるエピソードをお伝えして参ります。
2018年 11月 S様 ichi横浜店 銀婚式指輪
GW時に通りがかりで、気になってご来店下さったことがきっかけでした。リングが造れることなどお話しをして、心に留めて下さっていたそうです。
GWが終わり、再度ご来店。結婚25周の銀婚式にて何かアイテムを造りたいとご希望されました。旦那様は結婚指輪を失くされていた事もあり、やっぱりリングを造りたいねと盛り上がりました。奥様は今回のリングと重ねて付ける事をご希望。それぞれの気になったデザインでお見積りをさせて頂きました。
後日お電話を頂いてからのご来店。素材を少し、変更しバランス調整で鎚目と石地の範囲を変えながらもベースは変わらずでご注文下さいました。GW時にお話ししたスタッフと再会をして、会えたことに喜んで下さっていました。
お受け取り時には、顔を合わせながらの接客スタイルで、一から造ってもらえて良かっと満足して頂けたご様子でした。11月に25周年旅行に行かれるそうで、その時から着けます！と大事にお持ち帰り下さいました。
結婚の時の誓いのリングとしてだけでなく、25周年と共に過ごしてきたお二人の新たなリングをお造りさせて頂くことができ、とても嬉しく感じました。いつまでも、寄り添えるichiでありたいと思いました。