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お客様とのご注文にまつわるエピソードをお伝えして参ります。
2017年5月 ichi横浜店 K様 結婚指輪
アイスの製造会社で働かれるお二人、夏の忙しい時期がひと段落した時期でしょうか、秋にお越し下さいました。
和のリングを求めて、他店も回ってからのご来店でしたが、予算感が合わずに悩まれておられました。
ichiでは鎚目リングをご覧頂き、奥様がグリーンゴールド色は初めて見て他と被らない色味だと、一目惚れして下さいました。ここにブルーダイヤを入れるデザインでしかもう考えられない!と心をときめかせて下さいました。
お二人で一つ一つしっかりと理解を深めながらもご覧頂けたのですが、正直お二人とも素直に言い合うため、喧嘩を始めるのではないかとハラハラするほどでした。でも、しっかりと話し合う事で、予算の話も納得するかのように、気に入って頂けたのではないでしょうか。旦那様はオーバーした分は俺が払うからと、奥様を優しく見守るようでした。
初来店時は、挙式が約1年後だったこともあり、近くなったGW頃にまた来ますとご検討下さいました。
8ヶ月後改めてご来店下さいました。
お話を伺うと、この来店までの間、ご主人の体調がが優れなく、お仕事をお休みされていた時期があったそうです。奥様自身が頑張らなきゃと奮起されていたようで、少し緊張感が走るご様子も見受けられました。でも、しっかりと話し合うお二人でしたので、深い絆で結ばれている様子が伝わってきました。
とても悩んで決められたご結婚指輪ですので、ご期待に沿えるものをお渡しする使命感が一段と高まりました。