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お客様とのご注文にまつわるエピソードをお伝えして参ります。
2014年12月 ichi渋谷店 S様 結婚指輪
初めての日は、数件回られた後にichiにお越し下さいました。それまで回ったお店では心を留めるものがなかったご様子で、ネットではichiのリングが気になっていてとその日の最後にお越し下さいました。奥様の中で気になっていた石畳のリングをご覧頂くと「まさにこれ！」と旦那様が今までのお店のテンションと違ってMAXだとお話して下さるぐらい、心に打ち響くものだったようでした。沢山ご覧になってきた中で巡り会うことが出来て嬉しく感じました。
ご試着時にはthanksレターにお喜び頂けたことをお話下さいました。絵を写真に撮りお仕事中の旦那様へ送りそのまま待ち受け画面に競って頂いたそうです。リング以外でも喜んで頂けたことをお教え頂きこちらもほっこりとした気持ちになりました。
完成お渡しの際にはご試着時とは見違った姿にとてもお喜び下さり笑顔に。そのにこやかな奥様の姿を優しい表情で見つめておられる旦那様の姿にまたこちらも嬉しい気持ちになりました。
8月のお式までお日にちがあり大事にしまっておきますとのことだったのですが、お式前まで着けて直前にクリーニングすることを提案させて頂き、早速着用頂きました。
ビビッとくる巡り合わせに出会った時の嬉しそうな顔は本当に来て下さって良かったと思いました。カスタムならではの一点ものもそうですが、そのもの自体に出会うことも素晴らしい一瞬だと感じました。お二人の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
※写真はイメージです
