お客様エピソード
お客様とのご注文にまつわるエピソードをお伝えして参ります。
2018年 7月 S様 ichi大阪店 結婚指輪
宮崎よりご友人の結婚式に来られたタイミングでichiにお越し下さいました。いろいろ地元で指輪を見て歩かれたとのことでしたがイマイチご主人が乗り気ではなくお困りになられていたそう。そんな時にブライダル雑誌に掲載されたichiに唯一ご主人様が興味を示されたとのこと。
慣れない土地での1人でのお店探しは大変で、とても緊張されたとお話されていましたが席に座りしばらくするとホッとされたのか素敵な笑顔。ご主人が気になっているリングを中心にご覧頂き、造りや拘りをお話させて頂きました。
これならきっと気に入ってくれる!と、とても満たされた笑顔で宮崎にお帰りになった奥様でした。
1ヶ月後、是非二人で相談したいとご来店下さいました。少し、緊張されているのか寡黙なご主人様。奥様中心にお話が進みましたが、途中よりご主人様が色々と案を出され、そんなご主人様に戸惑いながらも嬉しそうな奥様でした。
結局、ご主人様の拘りに奥様が引っ張られるようにデザインや素材が決まって行きました。やっぱり、直接話が聞けて良かった!とお話しされリングをご注文頂きました。
ご試着はお店にお越し頂く事ができず発送させて頂きましたが、後日、サイズもちょうど良いとご連絡を頂きました。
遠方からの来店で直接お話できる機会の少ない今回ですが、末永くこれからもお付き合いできるよう最後までしっかりとお二人のお気持ちに寄り添って参ります。