お客様エピソード
お客様とのご注文にまつわるエピソードをお伝えして参ります。
2017年12月 Y様 ichi大阪店 結婚指輪
ご主人様が元々ichiの顧客様。
お住まいがお近くとの事から、実家からの帰り道にブラリと下見にお立ち寄り。 奥様はしっかりはっきりの美人さん。 ご主人の好きなブランドについて来られたというスタンス。
石地リングをご覧になり色も形も良いとのことから石地リングが候補でしたが まだまだ、挙式日が先であることから、じっくり考えたいと初来店はご検討まで。
ご試着
仕上がり前のリングをご覧になり奥様大興奮。 このままでもいいよねー！！！ 仕上がりをものすごく楽しみにお帰りに。
お受取
二人でのお受取を予定されていましたが、待ちきれずに奥様のみ仕上がりを見たいとフライング来店。リングをご覧になりとっても嬉しそうなお顔。 良いのが出来た！！！とご主人に早速報告されていました。 今にもスキップでもしそうな様子でお帰りに。
少し経って、お二人での来店。 ご主人様よりも奥様の方がわくわくされているご様子。 いいのができたで！いいのができたで！を連呼されソワソワ。 箱を開けるとまるで初めてご覧になるようにお喜びでした。
とにかく、ichiでの時間が楽しかった、本当にここで造ってよかった。 何度も何度も嬉しそうにお話される奥様。
きっかけはご主人様が顧客様ということからご訪問下さった今回でしたがフタを開けば、奥様の方がずっと楽しみ喜んで頂いたリング造り。
顧客様はもちろん、お相手の方にも忘れられない時間を提供することの大切さを改めて感じる今回となりました。